Penerapan E-Commerce Berbasis Web sebagai Media Peningkatan Penjualan Laptop pada Toko Maju Jaya Komputer

Authors

  • Leliana Harahap Akademi Informatika dan Komputer Medicom, Medan, Indonesia
  • Sartika Dewi Purba Akademi Informatika dan Komputer Medicom, Medan, Indonesia
  • Maslan M.R Sihombing Akademi Informatika dan Komputer Medicom, Medan, Indonesia
  • Kamson Sirait Akademi Informatika dan Komputer Medicom, Medan, Indonesia
  • Jonas Franky R Panggabean Ilmu Komputer, IAKN, Tarutung, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.35335/nauli.v5i1.388

Keywords:

Digital, Sistem, Informasi, Pemesanan, E-commerce

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong pelaku usaha untuk mengadopsi sistem digital guna meningkatkan efektivitas pemasaran dan pengelolaan bisnis. Toko Maju Jaya Komputer masih menjalankan proses penjualan, promosi, pencatatan transaksi, dan pengelolaan stok secara konvensional sehingga kurang optimal dalam menjangkau pelanggan serta berpotensi menimbulkan kesalahan dalam pengelolaan data. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini bertujuan menerapkan sistem e-commerce berbasis web sebagai media peningkatan penjualan sekaligus mendukung digitalisasi proses bisnis pada Toko Maju Jaya Komputer. Metode pelaksanaan meliputi observasi dan analisis kebutuhan, pengembangan sistem, pelatihan penggunaan, implementasi, pendampingan, serta evaluasi terhadap kemampuan pengguna dalam mengoperasikan sistem. Sistem yang dikembangkan menyediakan fitur katalog produk, pengelolaan data produk, pemesanan, transaksi, pengelolaan stok, dan laporan penjualan. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa sistem e-commerce berbasis web berhasil diimplementasikan dan dapat dimanfaatkan oleh pemilik serta karyawan untuk mendukung pengelolaan penjualan secara lebih efektif, efisien, dan terintegrasi. Pelatihan dan pendampingan yang diberikan juga meningkatkan kemampuan pengguna dalam mengoperasikan sistem secara mandiri. Penerapan sistem ini diharapkan mampu memperluas jangkauan pemasaran, meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan, mempercepat proses administrasi penjualan, serta meningkatkan daya saing dan produktivitas usaha di era digital.

References

Angraini, D., Riady, Y., Putimasurai, P., Pratama, A., Sadria, A., & Rosmiati. (2024). Transformasi digital dalam meningkatkan daya saing usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) Indonesia: Sebuah tinjauan sistematis. Eklektik: Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan, 7(2), 130–145. https://doi.org/10.24014/ekl.v7i2.33958

Arkhan, M. R., Putri, R. M. H., Gunawan, A. T. A., Kirandhis, A. O., Andarini, S., & Kusumasari, I. R. (2024). Strategi pengembangan bisnis digital UMKM melalui e-commerce. Economics and Business Management Journal, 1(1), 1–5. https://doi.org/10.66084/ebmj.v1i01.191

Chaffey, D. (2022). Digital business and e-commerce management (8th ed.). Pearson.

Hidayat, W. H., & Kholik, N. (2024). Implikasi hukum atas perubahan bisnis UMKM: Strategi adaptasi era digital dan e-commerce di Indonesia. Jurnal Analisis Hukum, 7(1), 70–84.

Juanda, B., Ahmad, F. S., & Nur'aeni, A. (2024). Akselerasi digitalisasi UMKM Indonesia melalui adopsi e-commerce: Analisis determinan sosio-ekonomi. IPB University.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. Wiley.

Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2022). E-commerce 2022–2023: Business, technology, society (17th ed.). Pearson.

Silviawati, S., Wibawa, E. S., Wardani, N. A., Wahyuning, S., & Noviana, I. (2024). Peran e-commerce dalam transformasi digital UMKM Indonesia: Sebuah kajian literatur. Jurnal Riset Manajemen dan Ekonomi, 3(4). https://doi.org/10.54066/jrime.v3i4.3551

Turban, E., Outland, J., King, D., Lee, J. K., Liang, T. P., & Turban, D. (2018). Electronic commerce 2018: A managerial and social networks perspective (9th ed.). Springer.

Almtiri, Z. H. A., Miah, S. J., & Noman, N. (2021). Application of e-commerce technologies in accelerating the success of SME operation. arXiv.

Alamsyah, A., Laksmiani, N., & Rahimi, L. A. (2021). A core of e-commerce customer experience based on conversational data using network text methodology. arXiv.

Lestari, P. P., Rifana, S. P., & Amira, N. (2024). Pengaruh e-commerce terhadap generasi Z dalam mengembangkan digitalisasi UMKM. Jurnal Media Akademik, 2(12).

Pradiani, T. (2020). Pengaruh sistem pemasaran digital terhadap peningkatan volume penjualan UMKM. Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia, 14(1), 1–8.

Tjiptono, F., & Chandra, G. (2020). Pemasaran strategik (5th ed.). Andi.

Widnyani, N. M., & Suardana, I. B. R. (2021). Peran teknologi digital dalam meningkatkan daya saing UMKM di Indonesia. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 6(1), 15–27.

Downloads

Published

2026-07-25

Issue

Vol. 5 No. 1 (2026): Agustus, Jurnal Pengabdian Masyarakat Nauli

Section

Articles